Zásady ochrany soukromí

Vaše důvěra je pro nás klíčová. Níže vysvětlujeme, jak nakládáme s osobními údaji při využívání služeb frost-lynx.

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je společnost frost-lynx mobility se sídlem v Praze. Pro jakékoli dotazy se na nás můžete obrátit na adrese [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování pronájmu vozidel a související komunikaci.

Identifikační údaje

Jméno, příjmení, údaj o řidičském oprávnění.

Kontaktní údaje

E-mailová adresa a případně doručovací adresa.

Údaje o pronájmu

Termín, typ vozu, doplňkové služby a průběh rezervace.

Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy, oprávněného zájmu (zajištění bezpečnosti a kvality) a v některých případech na základě vašeho souhlasu.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně našich právních nároků. Po uplynutí této doby data bezpečně mažeme.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje sdílíme pouze s prověřenými partnery, kteří nám pomáhají zajistit provoz služby (například servisní partneři nebo účetní). Vždy dbáme na smluvní ochranu dat.

Vaše práva

Přístup a oprava

Můžete si vyžádat kopii údajů nebo jejich opravu.

Výmaz a omezení

V odůvodněných případech můžete požádat o výmaz nebo omezení zpracování.

Stížnost

Máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.